Unsere textilen Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung individuell bedruckt. Dadurch vermeiden wir Überproduktionen und können ökologisch sowie flexibel produzieren. Aus diesem Grund handelt es sich nicht um Lagerartikel.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte ein Artikel Qualitätsmängel aufweisen, kann ein Umtausch erfolgen. Dieser muss innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum per E-Mail an shop(at)durchstarter.ch angemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist ist kein Umtausch mehr möglich.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.

Die Versandkosten für den Umtausch trägt der Käufer.